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Lancement de la plateforme d’IA d’itrust : hestIA


hestIA – Assistant IA d’entreprise souverain destiné aux administrations publiques et aux communes



Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de hestIA, un assistant IA d’entreprise conçu pour les organisations qui ont besoin de capacités d’IA souveraines, vérifiables et à accès contrôlé, sans avoir à recourir à des prestataires externes


Le nom hestIA est tiré d’Hestia, la déesse grecque du foyer. Vénérée pour la bonté de sa nature modeste et son rôle de gardienne de la flamme sacrée, Hestia symbolise un lieu de sécurité, de gestion responsable et de confiance. Dans le même esprit, notre plateforme est conçue pour maintenir les activités de votre organisation en toute sécurité au sein de notre infrastructure — en gardant efficacement votre travail « chez nous », où vos données sont protégées, gérées et toujours sous votre contrôle.


hestIA offre une interface conversationnelle intuitive — comparable à ChatGPT ou Microsoft Copilot — disponible dès aujourd’hui sous forme de service hébergé sur une infrastructure basée au Luxembourg et exploitée par itrust consulting. Contrairement aux services d’IA à usage général, hestIA ne transmet pas de données à des fournisseurs d’IA externes : toutes les inférences du modèle sont effectuées sur les propres systèmes d’itrust consulting.


Au-delà des capacités d’IA à usage général, hestIA permet aux organisations de créer et de gérer des collections de documents structurés que le système interroge à l’aide de la génération augmentée par la recherche (RAG). Les réponses s’appuient sur les documents propres à l’organisation et incluent des citations en ligne, offrant ainsi aux utilisateurs un lien clair et vérifiable entre les réponses et leurs sources.

Points clés

Souveraineté des données et conformité au RGPD

hestIA est hébergé sur une infrastructure située au Luxembourg, au sein de l’Union européenne. L’ensemble du traitement — inférence de modèles, indexation de documents et traitement des requêtes — est effectué sur les propres systèmes d’itrust consulting. Aucune donnée n’est transmise à des fournisseurs externes d’IA, ce qui fait de hestIA une solution conçue pour aider les organisations traitant des données au sein de l’UE à se conformer au RGPD. Les organisations utilisant le service au-delà de la phase d’évaluation sont régies par un accord de traitement des données (DPA) conclu avec itrust consulting, établissant une relation de traitement des données claire et vérifiable.

Base de connaissances d’entreprise avec citations en ligne

Les organisations peuvent créer et gérer des collections de documents couvrant n’importe quel domaine d’activité. Lorsque les utilisateurs posent des questions, hestIA extrait les passages pertinents de ces collections et renvoie des réponses accompagnées de citations directes vers les documents sources. Les formats de fichiers pris en charge incluent PDF, DOCX, XLSX/XLSM, PPTX, TXT et CSV.

Gouvernance de l’information et partage des connaissances

L’accès aux documents est automatiquement contrôlé au moment de la requête en fonction de niveaux de classification alignés sur les politiques de gouvernance de l’information propres à l’organisation — tels que public, interne, confidentiel ou restreint. Les bases de connaissances peuvent être partagées avec des organisations partenaires ou d’autres locataires, ce qui permet un échange de connaissances interorganisationnel contrôlé tout en conservant l’autorité totale.

Prise en charge multilingue

Le service est disponible en français, en allemand et en anglais. Les utilisateurs peuvent interagir avec hestIA dans la langue de leur choix, et les collections de documents peuvent être classées par langue afin de garantir que les requêtes soient associées au contenu approprié. Une piste d’audit complète enregistre toutes les activités, répondant ainsi aux exigences en matière de responsabilité et de contrôle.

Disponibilité

hestIA est disponible dès aujourd’hui. Les organisations peuvent s’inscrire pour accéder immédiatement à la plateforme à des fins de test et d’évaluation. L’utilisation officielle est régie par un accord de traitement des données (DPA) disponible sur demande. Pour toute question, veuillez contacter info@itrust.lu.

Le code source de hestIA sera rendu public dans un avenir proche, ce qui permettra à toute organisation d’héberger la plateforme de manière indépendante.

Roadmap

Les fonctionnalités suivantes sont prévues pour les prochaines versions :


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